E-TİCARET SİTESİ NEDİR?

E-Ticaret = 7x24 Satış

Günümüzde özellikle de pandemi dönemi ile birlikte hızla yayılan ve normalleşen, ürün ve hizmetlerin web siteleri üzerinden online tanıtımı, satışı, ödemesi, sigortlanması ve dağıtımına E-TİCARET diyoruz. Alan ve satana 7×24 ülke sınırı tanımaksızın alışveriş imkanı sunan bir sistemdir.

E-Ticaret Çeşitleri

B2B ve B2C olarak iki tip e-ticaret vardır. B2B bir şirket başka bir şirkete online satış yapar (örn. Otel malzemeleri satan bir şirketin bir otele satış yaması gibi). B2C de ise bir şirket web sitesi üzerinden şahıslara satış yapar (örn. Otelin turistlere oda satışı gibi). E-ticaret in cep telefonu üzerinden yapılmasına ise m-ticaret (mobil) diyoruz.

E-Ticaretin Müşterilere Faydaları

İnsanlar zaman ve mekan sınırı olmadan, en konforlu ve rahat ettiği şekilde, ürün karşılaştırması, fiyat sorgulaması yaparak, kullanıcı tavsiyelerini ve çeşitli alternatiflerini inceleyerek, kampanyalara ve uygun fiyatlara anında erişerek alış veriş yapabilirler.

E-Ticaretin Satıcılara Faydaları

Firmalar hiç mağaza açmadan ve kira ödemeden, ilave satış personeli istihdam etmeden, diledikleri coğrafyada, hedefledikleri kitlelere düşük maliyetli reklam giderleri ile erişerek 7×24 satış yapabilirler. Ayrıca büyük e-ticaret sitelerine komisyon ödemeden düşük maliyetlerle kendi siteleri üzerinden satış yapabilirler.

NASIL OLMALIDIR?

  • Markanıza ve müşteri kitlenize hitap eden bir domain ismi olmalı
  • Sitenizin ara yüz tasarımı modern olmalı ve iyi bir kullanıcı deneyimi sunmalıdır
  • Firmanızı tanıtan Kurumsal bilgiler sayfası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Politikası, Gizlilik Politikası gibi sayfalar bulunmalıdır
  • Ürünler hakkında kaliteli fotoğraflar ve yeterli miktarda açıklama bulunmalı, bilgiler doğru ve konu ile alakalı olmalıdır
  • Web sitenizde ürün gruplarına, fiyata, renklere ve diğer önemli kriterlere göre filtreleme özelliği olmalıdır
  • Sipariş süreci kullanıcıyı yormadan hızlı ve kolay bir şekilde ilerlemeli
  • Banka havalesi, kredi kartı, kapıda ödeme ve ortak ödeme sistemleri gibi farklı ödeme seçenekleri bulunmalı
  • Web sitenizin her daim güncel güvenlik sertifikası bulunmalı (SSL)
  • Teslimat sürecinde güvenilir, ucuz ve yüksek standartlı nakliye şirketleri ile çalışılmalı
  • Satışını yaptığınız ürünler arama motorlarında arandığınızda siteniz bulunabilmelidir (ideali sitenizin Google Ads + SEO + Sosyal Medya + Blog destekli olmasıdır)
  • Ayrıca Facebook Pixel ile potansiyel alıcıları ve bunların sitenizdeki davranışlarını analiz edip özel hedef kitleleri oluşturarak retargeting gibi satış aksiyonları uygulamanız gerekir
  • Karasız müşterileri cezbetmek içi web sitenizin anında indirim, promosyon ürünler, hoş geldin bonusu ve kupon özellikleri bulunmalıdır
  • Münkünse chatbot değil canlı müşteri destek hattı olmalı ve kısa süre içerisinde müşterinizin satın almak kararını etkileyecek cevaplar verilmeli

HİZMET KAPSAMI

İşinize uygun ve müşterilerinizin seveceği, modern ve trend tasarımlı, mobil uyumlu, güvenli e-ticaret siteleri hazırlıyoruz:

  • Pazarınıza hitap eden uygun bir tema, domain adı ve hosting paketi seçip kaydınızı yapıyoruz
  • Temanıza WordPress’in e-ticaret eklentisi olan Woocommerce paketini kuruyoruz (80 milyon site tarafından kullanılan bir e-ticaret yazılımı)
  • Online mağazanıza yeni bir şube veya satış kanalı gibi gerekli ticari bilgilerin girişini yapıyoruz
  • Kurumsal Şirket Bilgileri, Sertifikalar, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Politikası, Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KVKK, Teslimat Politikası, Garanti Şartları, Sıkça Sorulan Sorular gibi lüzumlu bilgileri oluşturuyoruz
  • Güvenli ödeme araçları bilgilerini tanımlayarak (Sanal POS, İyzico API Anahtarı, Banka Havale Bilgileri gibi) ve ödeme sistemlerinin logo ve linklerini yerleştiriyoruz
  • Satışı yapılacak olan ürün ve hizmetlerin online kataloglarını tip, marka, model, kategori, ölçü, dekupeli ürün fotoğrafları, fiyat, kısa tanım, teknik bilgiler, tavsiyeler, tamamlayıcı ürünler vb. gibi bilgiler ile hazırlayarak ve sayfanıza yüklemesini yapıyoruz
  • Online mağazanızın en önemli ve ilk göze çarpan Vitrin kısımları için yüksek kaliteli görsel çalışması yapıyoruz
  • Yazılı ve görseller içerikler sayfalara yerleştiriyor, temel arama motoru optimizasyonunu gerçekleştiriyoruz
  • Yeni online mağazanızı bir teaser ile sosyal medya kanallarınızda duyuruyoruz,
  • Sosyal Medya kanalları ve Google Ads için özel içerikler üreterek, hedef kitle bazlı reklam kampanyaları gerçekleştiriyoruz (opsiyonel)
  • Bir yıl boyunca web site temanızın tüm güncelleme, değişiklik, teknik destek hizmetlerini sunuyoruz
  • Çeyrek periyotlarda sitenin trafik analizi, performans değerlendirmesi ve genel raporlamasını hazırlıyoruz

E-Ticaret Sitesi

Örnek Paket
  • Domain Hizmeti (1 Yıl)*
  • Hosting Hizmeti (1 Yıl)
  • E-Posta Hizmeti*
  • WordPress Kurulumu
  • Shop Teması Kurulumu
  • SEO Uyumlu Tasarım
  • Mobil Uyumlu Tasarım
  • Foto & Video Galeri
  • Mevcut İçerik Girişi
  • İletişim Formu ve Harita
  • Dosya ve Referans Yönetimi
  • Ekip Profil Yönetimi
  • Sözleşme ve Politikalar Yönetimi
  • E-Bülten Abonelik
  • Sosyal Medya Hesap Ekleme
  • Sosyal Medyada Teaser Anons
  • CAT-25 Ürün Katalog Yönetimi*
  • WooCommerce Kurulumu
  • Hediye Çeki / Ürün Filtreleme
  • Ürün, Sepet, Ödeme Sayfası
  • Sanal POS Entegrasyonu
  • SSL Güvenlik Sertifikası
  • Google Analytics Entegrasyonu
  • Google Map Entegrasyonu
  • Teknik Destek (1 Yıl)
  1. Hosting hizmeti 30 GB disk, 50 GB trafik içerir
  2. E-Posta hizmeti 500er MB kapasiteli 20 adet hesap içerir
  3. CAT-25 Ürün Katalog Yönetimi dahildir. Bu hizmet 25 ürünün tek tek softbox ile 4 ayrı açıdan fotoğraflanıp (toplam 100 ürün fotoğrafı), her bir fotoğrafın grafik programları yardımı ile dekupe edilmesi, arka plan, parlama, renk ve rötuşların yapılması ve e-ticaret uyumlu hale getirilmesi, ürünün sınıf, marka, model, kategori, ölçü, fiyat, kısa tanım, teknik bilgiler, tavsiyeler ve tamamlayıcı bilgiler gibi özelliklerinin e-ticaret sistemi veri-tabanına yüklenmesidir.
  4. E-Ticaret siteleri ihtiyaca göre farklı tasarım ve uygulama özellikleri içereceğinden projenizin çerçevesi belirlendikten sonra markaya özel bir fiyat çalışması yapılacaktır.
  5. Teslimat süresi yaklaşık 3 haftadır ancak projenin büyüklüğüne ve ödeme sistemi otomasyonu onayına bağlı olarak değişiklik gösterebilir
Hizmetler